Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
La presente Política de Privacidad establece los términos, condiciones y alcances bajo los cuales se realiza el tratamiento, almacenamiento y protección de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Todo procedimiento se efectúa en estricto cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326, su Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y las disposiciones complementarias emitidas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de la República Argentina.
1. Categorías de Datos Recopilados
Nuestra plataforma recopila información provista de forma directa y voluntaria por el usuario a través de los diferentes canales interactivos (formularios de contacto, solicitudes presupuestarias, módulo de postulación laboral "Trabajá con nosotros" y la aplicación de gestión de reservas LatePoint). Los datos recolectados incluyen:
- Datos de Identidad y Contacto: Nombre completo, número de Documento Nacional de Identidad (DNI), dirección de correo electrónico y número de teléfono celular o fijo.
- Datos de Gestión de Turnos: Motivo de consulta, servicio o tratamiento de interés y disponibilidad horaria seleccionada.
- Datos de Postulación Laboral: Antecedentes académicos, historial profesional y Currículum Vitae adjunto a través del formulario correspondiente.
- Datos de Transacciones: Detalles de facturación y comprobantes de transferencias bancarias generados a través del flujo de WooCommerce. El sitio web no almacena de forma directa datos de tarjetas de crédito o claves bancarias.
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos recolectados tienen por única finalidad optimizar los servicios ofrecidos por el consultorio médico, quedando expresamente prohibida su utilización para fines comerciales ajenos a la institución o su cesión no autorizada a terceros. El tratamiento se limita a:
- Procesar, calendarizar y confirmar las solicitudes de turnos y las señas abonadas en línea.
- Brindar soporte técnico y atención personalizada ante consultas enviadas por los usuarios.
- Evaluar los perfiles profesionales para futuras incorporaciones al equipo de salud del consultorio.
- Cumplir con las obligaciones legales de facturación y requerimientos de organismos de control fiscal.
3. Almacenamiento y Medidas de Seguridad
Los datos recolectados se incorporan a bases de datos automatizadas de titularidad interna, debidamente resguardadas bajo estrictas medidas de seguridad técnicas, organizativas y operativas. Se utilizan protocolos de cifrado SSL (Secure Sockets Layer) para la transmisión de datos y firewalls a nivel servidor para evitar el acceso no autorizado, alteración, pérdida o tratamiento ilícito de la información.
4. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
De acuerdo con la legislación vigente, el titular de los datos personales tiene el derecho de solicitar el acceso a sus datos almacenados de forma gratuita en intervalos no inferiores a seis meses (salvo que se acredite un interés legítimo), así como a exigir su rectificación, actualización o supresión definitiva.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigir una solicitud formal por escrito a nuestro correo electrónico institucional, adjuntando una copia que acredite su identidad y detallando el objeto de su reclamo.
"El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales."
